Vil du returnere en vare?

Vi har en enkel retur policy. Les informasjonen nedenfor.

Hva trenger jeg for å gjøre en retur?

For å få gjøre en retur må nedenstående punkter oppfylles:

  • Returen må gjøres innen 30 dager fra det att du har fått varen/varene.

  • Varen/varene kan ikke ha vært brukt eller vasket og original lappen må fortsatt være på.

  • Vi tar IKKE tilbake spesialbestillinger, sokker, undetøy eller spesialtrykte varer.

  • Hvis du har mottatt en skaded vare, kontakt oss så får du erstattning for dette.

  • Vi sender da en returfraktseddel til deg. Det koster 59 kroner å gjøre en retur. Dette dras av beløpet som tilbakebetales til deg.

Hvordan fungerer det å bytte?

Hvis du vil bytte en vare må du først gjøre en retur, og deretter legge en ny bestilling på det du vil ha i stedet.

Vi bytter ikke direkte. Gjør en retur av varen/varene du ikke vil ha, og bestill på nytt det du vil ha i stedet.

Hvordan gjør jeg en retur?

  1. Legg varen/varene sammen med følgeseddelen og pakk dem sikkert. Hvis du vil returnere varer fra flere forskjellige bestillinger går det bra å legge dem i samme pakke så lenge du legger med følgesedlerne fra alle bestillingene. Alternativt kan du skrive en liste med bestillingsnummer. 

  2. kontakt våre brand spesialister på [email protected].

  3. Vi sender da en returfraktseddel til deg. Det koster 59 kroner å gjøre en retur. Dette dras av beløpet som tilbakebetales til deg.

Når vi har tatt imot dine produkter gjør vi en tilbakebetaling til den kontoen/kortet som du brukte når du betalte. Tilbakebetalingen kan ta 2-10 dager avhengig av hvilken bank du har.

Hvis du har spørsmål er du varmt velkommen til å kontakte oss på [email protected]